Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Quinnhaus (nachfolgend „wir“). Die folgenden Versandbedingungen geben Ihnen einen Überblick über den Ablauf und die Regelungen der Lieferung.

1. Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.Lieferungen in andere Länder werden derzeit nicht angeboten.

2. Versandkosten und Steuern

• Bestellungen ab 89.99 € (einschließlich 89.99 €): versandkostenfrei

• Bestellungen unter 89.99 €: Versandkosten in Höhe von 8,99 €

Alle angegebenen Preise enthalten die anfallenden Steuern. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten.

3. Bestellannahmeschluss

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung richtet sich nach folgenden Zeiten:

• Geschäftszeiten: Montag bis Freitag (CET 09:00 – 18:00 Uhr)

• Bestellungen vor 18:00 Uhr: Bearbeitung beginnt am selben Tag

• Bestellungen nach 18:00 Uhr: Bearbeitung beginnt am nächsten Werktag

• An arbeitsfreien Tagen erfolgt die Bearbeitung ab dem nächsten Werktag

4. Bearbeitungszeit

Nach Eingang der Bestellung erfolgt die Vorbereitung des Versands:

• Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage

Dies umfasst die Prüfung der Bestellung sowie die Versandvorbereitung.

5. Lieferzeit

Nach Versand beträgt die voraussichtliche Lieferdauer:

• 7–10 Werktage

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Situation leicht variieren.

6. Versanddienstleister

Für den Versand werden gängige Dienstleister eingesetzt, darunter:

• DHL

• Hermes

• DPD

Der konkrete Versanddienstleister wird Ihnen nach dem Versand mitgeteilt.

7. Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit:

• Bestellnummer

• Zahlungsdetails

• Versandinformationen und Sendungsverfolgung

Zusätzlich können Sie den Status Ihrer Bestellung über die Seite „Sendungsverfolgung“ prüfen, indem Sie:

• Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer

• Ihre Bestellnummer

eingeben.

8. Haftungshinweise

• Beschädigung oder Verlust

  Sollte es während des Transports zu Schäden oder Verlust kommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit entsprechenden Nachweisen.

• Änderung oder Stornierung

  Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange sich die Bestellung noch nicht in Bearbeitung oder im Versand befindet.

• Lieferadresse

  Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Angaben vollständig und korrekt sind. Fehlerhafte Angaben können zu Lieferproblemen führen, für die Sie verantwortlich sind.

9. Hinweise zur Annahme

• Prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt

• Dokumentieren Sie sichtbare Schäden möglichst direkt bei der Annahme

• Eine verspätete Meldung kann die Bearbeitung beeinflussen

10. Kontakt

Bei Fragen zum Versand können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Adresse: 728 ELBERON AVE APT 3, CINCINNATI, OH 45205, United States
Telefon: +1 (817) 510-3325
E-Mail-Adresse: contact@quinnhaus.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)