Willkommen bei Quinnhaus (nachfolgend „wir“). Die folgenden Bestimmungen regeln die Nutzung unserer Website sowie die damit verbundenen Dienstleistungen
1. Einführung und Geltungsbereich
Diese Servicebedingungen gelten für alle Aktivitäten auf unserer Website, einschließlich Browsing, Bestellung und KommunikationDurch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden
2. Nutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website
Sie sind verpflichtet, korrekte und aktuelle Angaben bereitzustellen und diese bei Bedarf zu aktualisieren
Wir bemühen uns um eine stabile Verfügbarkeit der Website, übernehmen jedoch keine Haftung für Unterbrechungen, Verzögerungen oder technische Einschränkungen außerhalb unseres Einflussbereichs
Für Folgen aus fehlerhaften Angaben oder unsachgemäßer Nutzung tragen Sie die Verantwortung
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preisangaben
Wir achten auf die korrekte Darstellung von Produkten, Lagerbeständen und Preisen
Sollten Abweichungen oder Fehler auftreten, behalten wir uns vor
Produktinformationen oder Preise anzupassen
Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren
Sie über notwendige Änderungen zu informieren
4. Bestellung und Zahlung
Mit erfolgreichem Abschluss der Bestellung und Zahlung wird der Auftrag zur Bearbeitung aufgenommen
Als Zahlungsmethoden werden gängige Karten wie Visa und MasterCard akzeptiertBei Unklarheiten oder Auffälligkeiten behalten wir uns vor, Sie zur Bestätigung zu kontaktieren
5. Versandbedingungen
Nach Bestellbestätigung erfolgt die weitere Abwicklung in mehreren Schritten
Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage für Prüfung, Vorbereitung und Versandfreigabe
Nach dem Versand beginnt die Lieferphase gemäß den üblichen Versandzeiten
Sie erhalten eine Benachrichtigung mit Versand- und Sendungsinformationen
Bitte beachten Sie
Die Lieferzeit kann je nach tatsächlichen Bedingungen variieren
Eine korrekte Lieferadresse ist Voraussetzung für eine reibungslose Zustellung
Weitere Informationen finden Sie hier Versandbedingungen
6. Stornierungsbedingungen
Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht in Bearbeitung ist
Stornierungsanfragen werden zeitnah geprüft und bearbeitet
Nach Beginn der Bearbeitung oder nach Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich
Erfolgreiche Stornierungen werden gemäß den Rückerstattungsregelungen abgewickelt
Bitte beachten Sie
Eine frühzeitige Anfrage erhöht die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Stornierung
Statusänderungen können zeitverzögert angezeigt werden
Weitere Informationen finden Sie hier Stornierungsbedingungen
7. Rückgabe- und Umtauschbedingungen
Rückgaben oder Umtausch sind innerhalb der vorgesehenen Frist möglich
Anträge müssen innerhalb der festgelegten Frist gestellt werden
Es sind entsprechende Angaben sowie Nachweise bereitzustellen
Die Ware muss die Voraussetzungen für eine Rückgabe oder einen Umtausch erfüllen
Ablauf
Nach Genehmigung senden Sie die Ware gemäß Anweisung zurück
Nach Eingang und Prüfung erfolgt die weitere Bearbeitung
Ersatzlieferungen werden nach erfolgreicher Prüfung veranlasst
Weitere Informationen finden Sie hier Rückgabe- und Umtauschbedingungen
8. Rückerstattungsrichtlinie
Ablauf der Rückerstattung
Nach erfolgreicher Prüfung wird die Rückerstattung eingeleitet
Methode: Rückzahlung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode wie Visa oder MasterCard
Bearbeitungsdauer: In der Regel 1–3 Werktage, abhängig von der Bank
Bei Verzögerungen wenden Sie sich bitte an uns
9. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Im Falle von Meinungsverschiedenheiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt
Die Verarbeitung und Auslegung dieser Bedingungen erfolgt gemäß den in Deutschland geltenden Bestimmungen einschließlich GDPR
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu aktualisieren und werden über wesentliche Änderungen informieren
10. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.Details zur Verarbeitung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf der Website, einschließlich Texte, Bilder und Gestaltungselemente, sind geschützt.Eine Nutzung ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet
12. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für
Unterbrechungen oder Verzögerungen außerhalb unseres Einflussbereichs
Fehlerhafte Angaben durch Nutzer
Nutzung außerhalb des vorgesehenen Rahmens
13. Änderungen der Servicebedingungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen.Die jeweils aktuelle Version ist maßgeblich und wird auf der Website veröffentlicht
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen können Sie uns wie folgt erreichen:
Adresse: 728 ELBERON AVE APT 3, CINCINNATI, OH 45205, United States
Telefon: +1 (817) 510-3325
E-Mail-Adresse: contact@quinnhaus.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)